Şerza SAKA

Boğaziçi Üniversitesi mezunu olan Şerza Saka, kariyerine Unilever’de e-ticaret alanında başladı. Ardından HUAWEI’de İş Geliştirme ve Satış Müdürü olarak görev aldı; burada 150’den fazla marka ile kullanıcı deneyimi odaklı dijital projelere liderlik etti.

Amazon’daki Account Manager ve Kategori Yöneticiliği görevlerinde, kârlılığı artırmaya yönelik stratejik atılımlar gerçekleştirdi. Halen Yandex’te Satış ve İş Geliştirme Lideri olarak görevini sürdürüyor. Aynı zamanda Yandex for Startups programının global liderliğini yürütüyor.

Eğitimlerinde, dijital müşteri davranışları, e-ticaret, satış ve dijital pazarlama konularına odaklanıyor. Saka’nın iş yaklaşımı; müşteri odaklılık, dijital yetkinlik ve veriye dayalı karar alma ilkeleri üzerine kurulu.

Eğitim Verdiği Alanlar

Dijital Müşteri Davranışları ve İçgörürleri

Müşteri Odaklı E-Ticaret

Müşteri Odaklı Satış

Müşteri Odaklı Dijital Pazarlama